Главная → Гарантия

Гарантия

Мы проверяем все игрушки на наличие брака или дефектов, чтобы Ваши покупки оставляли только хорошие впечатления о RT-TOYS.

Если вы в друг, обнаружили какие-то недочеты, то всегда можете связаться с нами по e-mail rt-toys@ya.ru или позвонить нам. Рассказать подробно, о том, что не так, с вашим товаром, и мы всегда дадим консультацию о том, как можно сделать нам возврат.

Возврат и обмен товара надлежащего качества

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид (упаковка, пломбы, ярлыки), потребительские свойства,отсутствуют следы самостоятельного ремонта, следы механических повреждений, попадания жидкости внутрь, признаки неправильной эксплуатации а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара (товарный или кассовый чек). Для возврата товара также необходим документ, удостоверяющий личность.
При возврате товара надлежащего качества, RT-TOYS вернет его стоимость не позднее чем через 10 дней с момента получения товара и Вашего письменного заявления. При себе необходимо иметь паспорт.

наверх